ご利用方法
ご購入方法について
最初に「新規会員登録」が必要になります。
「会員登録完了お知らせ」メールをもって会員登録が終了します。
※個人のお客様とのお取引は、代金引換での取引のみとさせていただきます。
お買い物の流れ
1. 画面上部の「ログイン／新規会員登録」をクリックしてください。
2. メールアドレス・パスワードを入力して「ログイン」をクリックしてください。
3. 製品一覧より購入したいカテゴリを選択後、詳細製品を選択してください。
4. ご注文製品の「数量」を入力し「カートへ」をクリックしてください。
5. 「ショッピングカート」をクリックすると「購入内容の一覧・修正」画面が表示されます。
6. 内容をご確認いただき、間違いがなければ「購入内容の確認」をクリックしてください。
※製品の購入にはログインが必要です。
※会員の方でログイン済みでない場合は、ログイン後マイページの「カートの中身を見る」より「購入内容の確認」ができます。
※「ログインID」「パスワード」をお持ちでない方はこちらから会員登録をしてください。
7. 発送先・お支払方法・その他ご要望を確認し、「購入する」をクリックしてください。
「購入内容の修正」をクリックすると「購入内容の一覧・修正」に戻ることができます。8. ご注文内容をメールにて連絡しますので、ご確認ください。
9. 出荷日をメールにて連絡しますので、ご確認ください。
【お客様情報を修正する場合】
ログイン後、マイページの「ユーザー登録情報の変更」から修正が可能です。
購入履歴の確認と登録情報の変更について
ログイン後、マイページからご確認いただけます。
パスワードを忘れたら
パスワードをお忘れの方はこちらをクリックし、メールアドレスを入力のうえ、「送信」をクリックしてください。メールにてパスワードをお知らせいたします。
営業日・営業時間について
【休 日】土曜日・日曜日・祝祭日
年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇
詳細は「営業カレンダー」をご確認ください
【営業時間】9:00～17:00
受注・出荷日について
在庫のある製品は、平日16:00までにご注文いただきますと、当日出荷します。
※地域によりお届けできる日数は異なります。
土曜日・日曜日・その他休日のご注文製品については、最短で翌営業日の出荷となります。
受注後当社より注文内容及び出荷日の確認をメールにてお知らせいたします。
【製品を複数ご注文いただいた場合】
例外を除き一括納品となります。在庫のない製品が含まれる場合は、すべての製品が揃ってからの出荷となります。
お急ぎの場合は、状況に応じて対応させていただきますので、お気軽にご相談ください。
送料について
ご購入金額が5,000円未満（税抜）の場合、別途送料￥600（税抜）をご請求させていただきます。（佐川急便、または西濃運輸）
その他の運送便をご指定の場合はご連絡ください。送料は別途お見積りさせていただきます。
（取扱可能運送便：ヤマト運輸・エスライン）
※離島、一部地域、大型製品や重量物製品については追加料金がかかる場合がございます。
お支払い方法について
【代引の場合】
代金は製品到着時に配達員へ現金でお支払ください。（代金引換代行業社：佐川急便）
別途代引手数料300円(税抜)をご請求させていただきます。
領収証は運送業者が代行して発行いたします。（税法上の正規の領収証になります）
代引でご注文いただき、製品を受け取らなかったお客様に関しては、当社の実損額を請求する場合がございます。
※お客さま住所とお届け先が異なる場合、代引での発送はできません。
※ご購入金額が30万円を超える場合、代引はご利用できません。
【銀行振込の場合】
請求書に記載された指定の銀行口座へ、製品着後1週間以内にお支払いください。
振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
※法人のお客様のみの対応とさせて頂きます。個人のお客様は代引でのお支払いをご利用ください。
ご購入金額が10万円を超える場合は、お支払方法を変更させていただく場合がございます。
ご注文製品のキャンセル・変更について
出荷前のキャンセルについては、e-mail又は、TEL・FAXにてお知らせ下さい。
数量の変更については、一度キャンセル処理を行った上で再度ご注文をお願いします。
出荷日の16:00以降の製品キャンセル・変更、製品お届け後の返品・変更はお断りをしております。あらかじめご了承下さい。
製品の返品・交換について
ご注文とは異なる製品が届いた場合や不良品等は、確認後に良品と交換させて頂きます。
その場合、製品到着後7日以内に着払いでご返送ください。
お客様のご都合による返品交換はご容赦ください。
ご相談・お問い合わせについて
株式会社岩田製作所 営業部
e-mail：info@iwata-fa.jp
TEL：0575-23-6161
FAX：0575-23-6160
※ご注文に関しての御問い合わせについては、ユーザID、又は注文番号をお知らせください。
個人情報について
株式会社岩田製作所では、お客様の個人情報に関して、適用される法令等を遵守するとともに、個人情報の保護活動に取り組んでおります。
詳しくは「個人情報の取扱いについて」をご確認ください。
岩田製作所では標準機械部品の開発・製造から特注品まで幅広く対応しております。
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